OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU I-LES.CZ

Účinnost od: 3. 11. 2026

I. Úvodní ustanovení a identifikace prodávajícího

1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu www.i-les.cz (dále jen „e-shop“). Jsou nedílnou součástí kupních smluv uzavíraných prostřednictvím e-shopu.
2. Prodávajícím a provozovatelem e-shopu je Krzysztof Sławomir Szebesta, obchodní označení GERMAN / i-les, sídlo Strojnická 373, 735 62 Český Těšín – Mosty, Česká republika, IČO 87766884, DIČ CZ682859356, e-mail expo@i-les.cz, telefon +420 730 456 967, web https://www.i-les.cz/ (dále jen „prodávající“).
3. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem. Ustanovení určená spotřebitelům se na nákupy podnikatelů nepoužijí, pokud právní předpis nestanoví jinak.
4. Právní vztahy se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a použitelnými předpisy Evropské unie. Kogentní práva spotřebitele nejsou těmito podmínkami dotčena.

II. Zboží, ceny, slevy a dostupnost

1. E-shop nabízí zejména náhradní díly, příslušenství, zahradní techniku, stroje a další související výrobky. Hlavní vlastnosti a technické údaje jsou uvedeny u jednotlivých výrobků.
2. Ceny jsou uváděny v českých korunách (Kč) včetně daní a povinných poplatků, jsou-li použitelné. Cena dopravy a další případné náklady jsou sděleny před závazným odesláním objednávky.
3. Při oznámení slevy z ceny zboží prodávající uvede nejnižší cenu, za kterou zboží nabízel a prodával v období 30 dnů před poskytnutím slevy, s výjimkami stanovenými zákonem.
4. Údaje o skladové dostupnosti musí odpovídat skutečné dostupnosti zboží. Údaj „skladem“ znamená, že prodávající má zboží v uvedeném množství k dispozici pro expedici; u jiných způsobů dostupnosti je uveden odpovídající údaj.
5. V případě zjištěné nedostupnosti nebo chyby prodávající kupujícího neprodleně informuje a navrhne řešení v souladu se zákonem. Samotná nedostupnost neznamená automatické oprávnění prodávajícího jednostranně zrušit již uzavřenou smlouvu.
6. Zjevné technické nebo písařské chyby se posuzují podle platných právních předpisů; tím nejsou omezena zákonná práva kupujícího.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Kupující vybírá zboží, vkládá je do košíku a před odesláním objednávky může zkontrolovat a opravit zadané údaje, množství, způsob dopravy, platby a celkovou cenu.
2. Objednávka je odeslána tlačítkem jednoznačně vyjadřujícím povinnost zaplatit, například „Objednávka zavazující k platbě“. Kupující je před odesláním informován o podstatných vlastnostech zboží, celkové ceně a nákladech na dopravu.
3. Odesláním objednávky kupující činí návrh na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká doručením přijetí objednávky prodávajícím kupujícímu. Pouhé automatické potvrzení technického doručení objednávky není přijetím návrhu, pokud je tak v potvrzení výslovně uvedeno.
4. Prodávající bez zbytečného odkladu elektronicky potvrdí doručení objednávky. Po uzavření smlouvy poskytne spotřebiteli její potvrzení a obchodní podmínky v textové podobě umožňující uchování a opakované zobrazení.
5. Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Objednávky jsou archivovány podle platných právních předpisů.

IV. Platební a dodací podmínky

1. Dostupné způsoby platby a doručení, jejich cena a případné poplatky se zobrazují při objednávce. Kupující hradí sjednanou cenu způsobem zvoleným v objednávce.
2. Bankovní spojení pro platby v České republice:

• Příjemce: Krzysztof Sławomir Szebesta
• Banka: MONETA Money Bank, a.s. (dříve GE Money Bank)
• Číslo účtu: 202813405/0600
• Měna: CZK
• Variabilní symbol: číslo objednávky, pokud platební pokyny nestanoví jinak.

Při platbě bankovním převodem se cena považuje za zaplacenou připsáním na uvedený účet. Pokyny k platbě mohou být rovněž uvedeny v potvrzení objednávky. Zboží bude dodáno ve sjednaném termínu; pokud není sjednán, bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy. V případě prodlení má spotřebitel práva podle občanského zákoníku. Nebezpečí škody na zboží přechází na spotřebitele zpravidla jeho převzetím. Pokud spotřebitel sám zvolí přepravce, kterého prodávající nenabídl, použijí se příslušná zákonná ustanovení.

V. Převzetí zboží a přepravní poškození

1. Kupujícímu se doporučuje při převzetí zkontrolovat stav obalu a zboží a v případě zjevného poškození informovat prodávajícího a případně sepsat záznam s dopravcem.
2. Provedení této kontroly, vyhotovení záznamu ani oznámení poškození v krátké lhůtě není podmínkou uplatnění zákonných práv spotřebitele z vadného plnění.
3. Spotřebitel není povinen řešit reklamaci poškozeného zboží výlučně s přepravcem; za splnění povinností ze smlouvy odpovídá prodávající v rozsahu stanoveném zákonem.

VI. Odstoupení spotřebitele od smlouvy uzavřené na dálku

1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů, pokud nejde o zákonnou výjimku. Lhůta běží zpravidla od převzetí zboží spotřebitelem nebo jím určenou osobou odlišnou od dopravce; u více samostatných dodávek od převzetí poslední dodávky podle zákona.
2. Odstoupení lze učinit jakýmkoli jednoznačným prohlášením, například e-mailem na expo@i-les.cz nebo dopisem na adresu Krzysztof Sławomir Szebesta, Strojnická 373, 735 62 Český Těšín – Mosty, Česká republika. Je možné využít vzorový formulář připojený k těmto podmínkám; jeho použití není povinné.
3. Pro zachování lhůty stačí prohlášení o odstoupení odeslat před jejím uplynutím. Spotřebitel odešle nebo předá zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
4. Přímé náklady na vrácení zboží při odstoupení bez uvedení důvodu nese spotřebitel, pokud je prodávající nepřevzal na sebe. Nelze-li zboží vzhledem k jeho povaze vrátit obvyklou poštovní cestou, poskytne prodávající před uzavřením smlouvy informaci o nákladech na vrácení, popřípadě jejich přiměřený odhad.
5. Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání, a to do 14 dnů od odstoupení. Může však vyčkat, dokud neobdrží vrácené zboží nebo doklad o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.
6. Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým je prodávající přijal, pokud se strany nedohodnou na jiném způsobu bez dodatečných nákladů pro spotřebitele.
7. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud s ním nakládal jinak, než je nezbytné k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností, a byl o tom řádně poučen. Rozbalení výrobku samo o sobě nezpůsobuje ztrátu práva odstoupit. Montáž či nadměrné používání může být důvodem k posouzení skutečného snížení hodnoty, nikoli k automatickému odmítnutí odstoupení.
8. Právo odstoupit se neuplatní v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku. Samotná skutečnost, že jde o náhradní díl nebo stroj, není takovou výjimkou.
9. Pokud spotřebitel nebyl řádně poučen o právu odstoupit od smlouvy, prodlužuje se lhůta pro odstoupení v rozsahu stanoveném § 1829 občanského zákoníku.

VII. Práva spotřebitele z vadného plnění a reklamace

1. Prodávající odpovídá za to, že věc při převzetí odpovídá sjednaným a zákonným požadavkům na vlastnosti, množství, jakost, funkčnost, kompatibilitu a bezpečnost.
2. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí. U použitého zboží lze dobu zkrátit na jeden rok, pokud to bylo řádně sjednáno v souladu se zákonem.
3. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou spotřebitel nemůže věc užívat v případě oprávněně vytknuté vady.
4. Reklamaci může spotřebitel uplatnit zejména na e-mailu expo@i-les.cz nebo na adrese prodávajícího uvedené v článku I. Je vhodné uvést identifikaci nákupu, popis vady, kontaktní údaje a požadovaný způsob vyřízení. Prodávající poskytne potřebnou součinnost při posouzení reklamace.
5. Prodávající vydá spotřebiteli písemné potvrzení o datu a obsahu uplatněné reklamace, požadovaném způsobu vyřízení a následně potvrzení o datu a způsobu jejího vyřízení, případně písemné odůvodnění zamítnutí.
6. Spotřebitel může požadovat odstranění vady opravou nebo výměnou věci, není-li zvolený způsob nemožný či ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný. Při splnění zákonných podmínek může požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupit od smlouvy.
7. Reklamace, včetně odstranění vady a vyrozumění spotřebitele, musí být vyřízena nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne jejího uplatnění, nedohodnou-li se strany výslovně na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty zakládá práva spotřebitele podle zákona.
8. Při oprávněné reklamaci má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s jejím uplatněním.
9. Reklamaci nelze odmítnout pouze z důvodu chybějícího originálního obalu, nepředložení původní faktury (pokud lze nákup prokázat jinak) nebo montáže mimo autorizovaný servis.
10. U náhradních dílů se správnost montáže a kompatibilita posuzují individuálně. Prodávající neodpovídá za vadu prokazatelně způsobenou nesprávnou montáží, nevhodným použitím nebo běžným opotřebením, pokud podle zákona za takovou vadu neodpovídá. Samotné neprovedení montáže autorizovaným servisem neznamená ztrátu zákonných práv.
11. Je-li k odstranění vady třeba demontovat řádně namontovanou věc a namontovat opravenou nebo náhradní věc, postupuje se podle § 2170 občanského zákoníku.
12. Těmito podmínkami nejsou omezena žádná zákonná práva spotřebitele z vadného plnění.

VIII. Bezpečnost výrobků a návody

1. U výrobků jsou v rozsahu stanoveném použitelnými právními předpisy uváděny identifikační údaje, údaje výrobce a požadovaná bezpečnostní upozornění, zejména podle nařízení (EU) 2023/988 a příslušných zvláštních předpisů.
2. Pro stroje a další regulované výrobky se použijí zvláštní požadavky na bezpečnost, posouzení shody, označení, prohlášení o shodě a dokumentaci. Požadované návody a bezpečnostní informace musí být poskytovány v českém jazyce a způsobem předepsaným pro příslušný výrobek.
3. Kupující se má před použitím seznámit s návodem a bezpečnostními pokyny, používat výrobek k určenému účelu a při výměně náhradních dílů ověřit kompatibilitu. Tento článek nijak neomezuje povinnosti ani odpovědnost prodávajícího nebo výrobce.

IX. Zákaznické recenze

1. Pokud e-shop zveřejňuje zákaznické recenze, informuje přímo u recenzí, zda a jak ověřuje, že pocházejí od osob, které výrobek skutečně zakoupily nebo použily.
2. Neověřujeme, zda zveřejněné recenze pocházejí od zákazníků, kteří si výrobek skutečně zakoupili nebo jej použili. Před zveřejněním recenze schvaluje pracovník obchodu; toto schválení není ověřením nákupu.
3. Prodávající nezveřejňuje falešné recenze ani nezkresluje jejich prezentaci v rozporu s právními předpisy.

X. Ochrana osobních údajů

1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR), zejména pro vyřízení objednávky, plnění smlouvy, splnění právních povinností a případně pro oprávněné zájmy, jsou-li splněny zákonné podmínky.
2. Podrobné informace o správci, účelech a právních základech zpracování, příjemcích údajů, době uchování a právech subjektů údajů jsou uvedeny v samostatných, dostupných Zásadách ochrany osobních údajů.
3. Pokud je třeba souhlas, vyžaduje se samostatně. Odesláním objednávky nevzniká automatický souhlas s marketingem ani s použitím nepovinných cookies.

XI. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

1. Případné spory se mohou strany nejprve pokusit vyřešit dohodou.
2. Příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů z kupních smluv je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz, https://adr.coi.cz/cs.
3. Spotřebitel může podat návrh na mimosoudní řešení sporu za podmínek zákona č. 634/1992 Sb.; jeho právo obrátit se na soud není dotčeno.

XII. Závěrečná ustanovení

1. Na uzavřenou kupní smlouvu se použije znění obchodních podmínek účinné v době uzavření smlouvy, pokud se strany platně nedohodnou jinak.
2. Prodávající může obchodní podmínky měnit pro budoucí smlouvy. Změny bez dalšího nemění obsah dříve uzavřených smluv.
3. Pokud je některé ustanovení neplatné, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.
4. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti datem uvedeným v záhlaví.

---

Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

Adresát: Krzysztof Sławomir Szebesta – GERMAN / i-les, Strojnická 373, 735 62 Český Těšín – Mosty, Česká republika; expo@i-les.cz

Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy na následující zboží:

• Název zboží: ..................................................
• Číslo objednávky (je-li k dispozici): .........................
• Datum objednání / datum převzetí: .............................
• Jméno a příjmení spotřebitele: ................................
• Adresa spotřebitele: ..........................................
• E-mail (nepovinné): ...........................................
• Datum: .......................................................
• Podpis spotřebitele (pouze při zaslání v listinné podobě): ....